Politica de Confidențialitate

1. Introducere

crumeton își asumă angajamentul de a proteja intimitatea și datele personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și partajăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de planificare nutrițională.

Prin accesarea și utilizarea platformei crumeton, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct

Date de identificare personală (nume, prenume, adresă de email)
Informații de contact (număr de telefon, preferințe de comunicare)
Date demografice (vârsta, genul, locația geografică)
Preferințe alimentare și restricții dietetice
Obiective de sănătate și fitness
Informații despre stilul de viață și activitatea fizică

2.2 Informații colectate automat

Adresa IP și informații despre dispozitivul utilizat
Tipul și versiunea browserului web
Timpul petrecut pe site și paginile vizitate
Referrer URL și căile de navigare
Cookies și tehnologii similare de urmărire

3. Cum utilizăm informațiile colectate

Servicii personalizate

Crearea planurilor nutriționale personalizate
Recomandări de rețete adaptate preferințelor
Urmărirea progresului și ajustări
Suport și consultanță nutritională

Îmbunătățirea serviciilor

Analiza comportamentului utilizatorilor
Dezvoltarea de noi funcționalități
Optimizarea experienței utilizatorului
Testarea și îmbunătățirea algoritmilor

4. Partajarea informațiilor

crumeton nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele circumstanțe limitate:

Furnizori de servicii

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru procesarea plăților, hosting-ul platformei și serviciile de email marketing. Acești parteneri au acces limitat la datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor și sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea.

Obligații legale

Putem dezvălui informații personale dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru sau în buna credință că această acțiune este necesară pentru respectarea proceselor legale.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:

🔒

Criptare SSL

Toate datele sunt transmise prin conexiuni securizate

🛡️

Acces restricționat

Doar personalul autorizat are acces la datele utilizatorilor

💾

Backup securizat

Copii de rezervă regulate și criptate ale datelor

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

✓

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră

✓

Dreptul de rectificare

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete

✓

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe

✓

Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți primi datele într-un format structurat și pot fi transferate

7. Cookies și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă și pentru a furniza servicii personalizate. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookies.

8. Reținerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor. În general, datele contului sunt păstrate atât timp cât contul rămâne activ.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări importante vor fi comunicate prin email sau prin notificări pe platformă.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin:

📧 Prin formularul de contact de pe pagina principală
📝 Prin completarea cererii în secțiunea de suport
🔐 Prin accesarea setărilor de cont pentru gestionarea preferințelor